Záruční podmínky

1. Rozsah platnosti a příjemce záruky

1.1. Tato záruka platí výhradně pro koncové zákazníky / provozovatele FV systémů, kteří pro vlastní potřebu zakoupili výrobky z produktové skupiny nosných konstrukcí Magic PV společnosti OBO Bettermann Produktion Deutschland GmbH & Co. KG (dále jen „OBO“).

Záruka platí nezávisle na tom, zda tyto výrobky vyrobila společnost OBO, nebo s ní propojené podniky.

1.2. Zprostředkovatelé, další prodejci ani další nabyvatelé nejsou oprávněni uplatňovat nároky z této záruky.

1.3. Záruka platí pro celou Evropskou unii a pro země, v nichž byly výrobky společností OBO poprvé uvedeny na trh.

2. Rozsah záruky

2.1. OBO zaručuje, že nosné konstrukce Magic PV prodávané pod názvem OBO neobsahují materiálové ani výrobní vady, které by nepříznivě ovlivňovaly stabilitu nebo funkčnost součástí.

2.2. Kovové součásti: 25 let od předání koncovému zákazníkovi

Plastové díly (nosné díly, nikoli pryžové díly): 12 let od předání

Pryžové nebo elastomerové díly jsou ze záruky zcela vyloučeny.

2.3. Záruka pokrývá výhradně opravu vadných součástí nebo jejich nahrazení. Jiné náklady, zejména na demontáž, opětovnou montáž, přepravu, nepřímé škody, jiné montážní práce nebo ušlý zisk, nejsou zárukou kryty a hradí je sám zákazník.

3. Záruční plnění

V případě uplatnění záruky společnost OBO podle vlastního uvážení zajistí buď bezplatnou opravu vadné součásti, nebo její bezplatné nahrazení. Nahrazení zahrnuje také dodání rovnocenné součásti, která plně splňuje funkci a kvalitu původního dílu.

4. Předpoklady pro poskytnutí záruky

4.1. Výrobky musejí být řádně instalovány, provozovány a udržovány v souladu s návody k montáži, použití a údržbě.

4.2. Záruka předpokládá, že se výrobky používají jen v souladu se svým určením.

4.3. Škody vzniklé v důsledku vnějších vlivů, vyšší moci, nesprávné přepravy, chyb při montáži způsobených neautorizovanými třetími stranami, vandalismu nebo nadměrného namáhání jsou ze záruky vyloučeny.

4.4. Záruka předpokládá, že příslušná nosná konstrukce Magic PV byla navržena pomocí nástroje pro projektování OBO Construct / Montážní systémy pro fotovoltaiku a nainstalována v souladu s technickými a statickými požadavky v něm uvedenými po závěrečném ověření a schválení projektu, jinak je záruka vyloučena.

5. Uplatnění záruky

5.1. Koncový zákazník musí výrobní vadu neprodleně, nejpozději do šesti týdnů od jejího zjištění, písemně nahlásit společnosti OBO (dopisem nebo e-mailem).

5.2. K reklamaci je nutné přiložit tyto údaje:

• Kontaktní údaje koncového zákazníka
• Datum uvedení systému do provozu
• Projektová nebo zakázková dokumentace
• Technické a statické podklady pro projektování vytvořené pomocí nástroje OBO Construct nebo rovnocenné aplikace pro projektování
• Fotografie vady (celý systém i snímky detailů)
• Doklad o koupi / faktura

5.3. Vrácení vadných součástí je přípustné jen po písemném souhlasu společnosti OBO.

5.4. Pokud zákazník vadu nenahlásí včas nebo poskytne neúplné informace, nárok na záruku zaniká.

6. Výluky ze záruky

6.1. Ze záruky jsou vyloučeny:

• škody způsobené nesprávnou montáží nebo údržbou;
• škody způsobené vnějšími vlivy, přírodními živly nebo vyšší mocí (např. bouří, povodní, požárem nebo zemětřesením);
• škody kryté pojištěním proti živelním pohromám nebo škody, proti nimž lze obvykle sjednat pojištění;
• opotřebení a optické vady, např. koroze na ochranných nátěrech řezných hran nebo stárnutí;
• výrobky, které byly používány v rozporu se svým určením nebo byly kombinovány s díly nepatřícími do daného systému;
• chybějící doklad o použití nástroje pro projektování OBO Construct / Montážní systémy pro fotovoltaiku.

6.2. Pryžové a elastomerové díly a také nenosné plastové díly (montážní pomůcky, podložky, těsnění) jsou výslovně vyloučeny.

6.3. Nepřímé škody, následné škody ani ušlý zisk se nenahrazují.

7. Záruční plnění

7.1. V případě uplatnění záruky OBO podle vlastního uvážení zvolí jednu z těchto možností:

• oprava vadné součásti;
• nahrazení vadné součásti.

7.2. Záruka se vztahuje jen na náklady samotného výrobku, nikoli na montáž, přepravu ani jiné následné náklady.

7.3. Poskytnutím záručního plnění se původní záruční doba neprodlužuje.

8. Ostatní ustanovení

8.1. Tato záruka je poskytována dodatečně k zákonným právům z odpovědnosti za vady a neomezuje je.

8.2. Záruka je dobrovolným plněním společnosti OBO a nezakládá žádné další závazky.

8.3. Volba práva: Tato záruka podléhá německému právu s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).

8.4. Místem příslušného soudu pro koncové zákazníky je bydliště zákazníka; pro podnikatele nebo právnické osoby je výlučným místem příslušeného soudu Menden v Německu.

9. Poskytovatel záruky

OBO Bettermann Produktion Deutschland GmbH & Co. KG
Hüingser Ring 52
58710 Menden
PV-Garantie@obo.de
www.obo.de